Il 19 gennaio dalle ore 14.00 alle ore 19.00  presso l'Università della Valle D'Aosta si terrà un workshop internazionale dal titolo: “Tourism Destinations: Present and Future Agenda”.   Il workshop rappresenta un momento di confronto scientifico e professionale di altissimo livello; l’iniziativa coinvolge studiose e studiosi di fama internazionale che da anni si occupano di turismo, destination marketing e strategie di sviluppo sostenibile dei territori, creando un’occasione unica di dialogo accademico e operativo.   L’incontro si propone di approfondire le principali tendenze che stanno ridefinendo le destinazioni turistiche a livello internazionale e di aprire una riflessione condivisa sui possibili scenari futuri. La discussione verterà su alcuni nodi cruciali: la crescente centralità del destination marketing come leva per la competitività territoriale, il ruolo delle industrie culturali nella costruzione dell’immagine delle destinazioni, le sfide poste dalla sostenibilità e dalla rigenerazione dei territori, e l’impatto dei cambiamenti tecnologici — dai big data all’intelligenza artificiale — nella gestione e nella promozione delle mete turistiche.   Il workshop non è solo un’occasione di aggiornamento scientifico, ma si inserisce all’interno di una cornice più ampia: quella del progetto bandiera TOEP – Spoke 3 NODES, dedicato alla valorizzazione e al ripensamento della Bassa Valle d’Aosta. TOEP si fonda su un approccio di place branding partecipativo e su pratiche di riscoperta lenta del territorio, con l’obiettivo di rafforzare l’identità e la competitività delle aree montane meno centrali. L’attenzione non è tuttavia limitata a questo contesto: i continui mutamenti dei flussi turistici tra stagioni e destinazioni, accelerati dal cambiamento climatico e dalle nuove abitudini dei viaggiatori, rendono queste riflessioni rilevanti per molte realtà territoriali, italiane ed europee.   In questa prospettiva, il workshop diventa anche l’occasione per presentare i risultati scientifici e divulgativi del progetto NODES – Spoke 3, che si concretizzano nella pubblicazione del volume edito da FrancoAngeli.   Il libro raccoglie e racconta tre anni di ricerca e sperimentazione, intrecciando analisi, mappe, narrazioni e strategie per la valorizzazione sostenibile dei territori di margine. È il frutto di un percorso collettivo che ha unito università, istituzioni, enti locali e comunità, restituendo uno sguardo plurale e dinamico sulla transizione della Bassa Valle d’Aosta da area industriale a laboratorio di turismo culturale e consapevole.   Accanto al volume, vengono inoltre presentate le piattaforme digitali realizzate nel quadro del progetto, strumenti pensati per rendere accessibile e interattivo il lavoro di ricerca a servizio del territorio e dei visitatori.   La piattaforma online NODES Spoke 3  DETOUR offre materiali, mappe e contenuti multimediali per esplorare in modo partecipato il patrimonio culturale e paesaggistico della Bassa Valle, mentre l’applicazione mobile permette agli utenti di scoprire itinerari personalizzati e georeferenziati, accompagnando visitatori e residenti in percorsi di conoscenza lenta, immersiva e identitaria del territorio.   In un’epoca in cui la stagionalità si modifica e i territori devono saper gestire flussi sempre più variabili, la capacità di elaborare strategie innovative e resilienti diventa una priorità condivisa. In questo senso, il workshop e la presentazione dei risultati di NODES costituiscono un continuum di ricerca e di trasferimento di conoscenze: un dialogo tra accademia, istituzioni e operatori locali per costruire modelli di sviluppo turistico più consapevoli, sostenibili e radicati nella cultura dei luoghi. L'incontro è aperto a tutti.   Programma Workshop internazionale “Tourism destinations: present and future agenda”     13:30-14:00 Registrazione partecipanti   14:00-14:30 saluti istituzionali (Braga, Nava)   14:30-16:00 Hazel Gant, Coming in from the Cold? The Ethics of Accessible Tourism in Arctic Regions. Chiara Mauri, The Role of Universities in Place Branding for Smaller Cities Linda Osti, Opportunity, Dependency, or Disillusionment? Community Responses to Tourism Development Closing and discussion: Giampaolo Viglia   16:00-16:30 coffe break   16:30-17:00 saluti istituzionali (Assessori, Alderighi, Gaggero, Nava)   17:00-19:00 Presentazione della Piattaforma NODES – Spoke 3 e dell’app ETLAV (intervengono: Prof.ssa Anna Maria Merlo, Prof.ssa Anna Maria Pioletti, Prof. Gianmario Raimondi, Prof. Paolo Gheda, Dott. Stefano Tedeschi, Prof. Carlo Bajetta, Dott. Paolo Perri Dott.ssa Marta Favro, Dott.ssa Aline Pons, Dott. Alex Agliuzza) Intervento Dott. Davide Bolognini Intervento Caveri Presentazione del Libro Nodes Spoke 3   Closing and discussion: Consuelo R. Nava

Dal 17 al 21 novembre 2025, presso l'Università degli Studi dell'Insubria sede di Como Sant'Abbondio si terrà l'International Winter School dal titolo: New Frontiers in Sustainable Tourism: Trends, Innovations and Practices.   L'evento, organizzato dal Dipartimento di Diritto, Economa e Culture e, in particolare, dai docenti: Roberta Minazzi, Deborah Toschi, Daniele Grechi, Giulia Tiberi, Roberta Bogni, Michela Segato è stato pensato per approfondire la conoscenza delle pratiche di turismo sostenibile e delle tendenze emergenti. Un'esperienza di apprendimento immersiva nel settore dell'ospitalità e della gestione delle destinazioni, con particolare attenzione allo sviluppo del turismo sostenibile a livello mondiale e nell'area del Lago di Como.   La winter school, grazie alla presenza di relatori provenienti da atenei esteri, permetterà ai partecipanti di riflettere sui trend più attuali del turismo, della sua evoluzione digitale e sostenibile.  Nel corso delle giornate saranno mostrati anche i risultati delle ricerche sviluppate dallo Spoke 3 - Industria del Turismo e Cultura.   Nel corso delle giornate verranno trattati i seguenti temi: Day 1: Monday, November 17, 2025 11:00-17:00 New Generations and Market Dynamics in Sustainable Hospitality: Key topics: Lake Como transformation, Gen Z and sustainability; AI and tourism, sharing economy and traditional hotel accommodation Day 2: Tuesday, November 18, 2025 11:00-13.30 Hiding sustainability, missing opportunities: greenhushing explained 14.00-18:30 Sustainable Tourism and EU policies Key topics: EU tourism policy, implicit sustainability, funding programmes Day 3: Wednesday, November 19, 2025 11:00-19:00 Regenerative Hospitality and Resilient Climate change communication Day 4: Thursday, November 20, 2025 10:00-11:30 European Film Festivals, Industrial cultural heritage Day 5: Friday, November, 2025 11:00-14:00 Sustainable Destinations and Brand Management Iscriviti qui   Per ulteriori informazioni consulta la locandina in allegato.

Dal 13 novembre 2025 al 4 dicembre 2025 presso l'Università della Valle d'Aosta, Polo Universitario via Monte Vodice - Aosta si terrà un ciclo di 3 seminari dal titolo: Measuring the role of destination marketing in the tourism and cultural industries - Misurare il ruolo del destination marketing nelle industrie del turismo e della cultura.     Il ciclo di seminari “Measuring the role of destination marketing in the tourism and cultural industries” nasce con l’obiettivo di approfondire, in una prospettiva interdisciplinare, il ruolo del destination marketing nello sviluppo dell’industria del turismo e della cultura. L’iniziativa integra approcci di natura statistica e strumenti di analisi di marketing, proponendo un percorso che unisce rigore scientifico e applicazioni pratiche a supporto delle decisioni strategiche degli stakeholder territoriali. La riflessione si concentra non solo sulla misurazione dell’impatto delle strategie di comunicazione e promozione, ma anche sull’individuazione di indicatori e modelli previsivi capaci di orientare scelte di governance, gestione sostenibile e valorizzazione delle risorse locali.   I seminari intendono creare uno spazio di confronto e di trasferimento di conoscenze tra accademia, istituzioni e operatori, stimolando nuove sinergie e fornendo strumenti innovativi per affrontare le sfide del turismo contemporaneo.   Programma dettagliato   13 novembre dalle 17:15 alle 20:00  Jordy Bollon  Asking the Right Questions: Survey Design and Analysis in Tourism Porre le domande giuste: costruzione di questionari e analisi nel turismo Il seminario “Asking the Right Questions: Survey Design and Analysis in Tourism” è dedicato ai fondamenti della progettazione di questionari e alle tecniche di analisi delle relazioni anche delle relazioni tra variabili nel settore turistico. Verranno affrontati i principi di una buona costruzione degli strumenti di indagine, dall’individuazione degli obiettivi alla formulazione delle domande, fino alla raccolta e gestione dei dati. Saranno poi introdotti i metodi di base per esplorare in modo descrittivo i dati, le associazioni e correlazioni, mostrando come i dati raccolti possano rivelare legami tra soddisfazione dei visitatori, caratteristiche delle destinazioni, servizi offerti e comportamenti di consumo. Attraverso esempi pratici e applicazioni al turismo e alla cultura, i partecipanti comprenderanno come trasformare semplici risposte in conoscenza utile per migliorare l’esperienza turistica e supportare decisioni strategiche.   24 novembre dalle 09:00 alle 11:45  Gulbin Durmaz,  Strategic Marketing: Principles and Measurements Marketing strategico: principi e misurazioni Il seminario “Strategic Marketing: Principles and Measurements” propone un’introduzione ai principi fondamentali del marketing strategico, con particolare attenzione agli strumenti utili per comprendere, pianificare e valutare le strategie di mercato. Saranno affrontati temi quali la segmentazione e il posizionamento, l’analisi del valore per il cliente, la costruzione del vantaggio competitivo e la misurazione delle performance di marketing. Attraverso esempi pratici e applicazioni al settore turistico e culturale, verrà discusso come tradurre i dati e gli indicatori in scelte strategiche efficaci, capaci di guidare le organizzazioni verso una crescita sostenibile e orientata ai risultati.     4 dicembre dalle 17:15 alle 20:00  Jordy Bollon Customer Satisfaction: Principles and Measurements Soddisfazione della clientela: principi e misurazioni Il seminario “Customer Satisfaction: Principles and Measurements” affronta i concetti chiave legati alla soddisfazione del cliente come leva strategica per la competitività delle organizzazioni. Verranno introdotti i principi fondamentali che definiscono la customer satisfaction, i fattori che la influenzano e le modalità con cui essa può essere osservata e interpretata. Particolare attenzione sarà dedicata agli strumenti di misurazione – dai questionari tradizionali alle survey digitali, fino all’analisi delle recensioni online – e agli indicatori utili per trasformare i feedback in azioni di miglioramento. Attraverso casi applicativi, soprattutto nei settori turistico e culturale, si mostrerà come la valutazione della soddisfazione dei visitatori possa diventare una bussola per orientare le strategie di servizio, rafforzare la fidelizzazione e generare valore condiviso.   E' possibile partecipare ai seminari online scansionando il codice QR presente in locandina. E' previsto il rilascio di certificati di partecipazione su richiesta.  

Il 05 novembre 2025, dalle ore 9.30 alle ore 12.45, a Lomazzo (CO) presso la sede di ComoNExT Innovation Hub in Via Cavour 2, si terrà un evento dedicato al settore turistico, organizzato in collaborazione con l’Università degli studi dell’Insubria dal titolo: SMART TOURISM Soluzioni innovative per il settore turistico e ricettivo.   L’iniziativa, rivolta principalmente alle imprese del comparto, sarà strutturata in due momenti principali: una serie di interventi di scenario, che offriranno un quadro aggiornato sulle tendenze e sulle sfide del turismo contemporaneo, e una sessione di testimonianze aziendali, in cui rappresentanti di realtà operative condivideranno esperienze pratiche, buone prassi e strategie innovative adottate nel campo.   Grazie alla partecipazione di esperti e professionisti del settore, l’evento alternerà presentazioni di taglio analitico a momenti di confronto diretto con le aziende, favorendo la riflessione collettiva su temi quali la sostenibilità, l’accoglienza e l’inclusione, elementi chiave per lo sviluppo competitivo e responsabile del turismo. Saranno inoltre previsti spazi per domande dal pubblico e per il networking tra i partecipanti.   L’evento intende porre l’accento sul ruolo centrale che la digitalizzazione sta assumendo nelle dinamiche del turismo contemporaneo. L’adozione di strumenti digitali innovativi favorisce infatti l’accessibilità, la personalizzazione dei servizi e la valorizzazione delle risorse locali, contribuendo a rendere il settore più competitivo e sostenibile. In questo contesto, il confronto tra imprese, università ed esperti supporta la diffusione di buone pratiche e soluzioni tecnologiche avanzate.   Iscriviti all'evento inquadrando il QR code presente sulla locandina